2019年8月23-24日,为提高各部门间沟通效率,锻炼员工结构化表达技能及统一沟通思维模式,冠豪高新邀请田野老师到公司开展《跨部门沟通与结构化表达》专题培训,各部门代表及储备培养大学生共69人参训。
在培训的第一阶段,田老师从沟通的本质、沟通的要素两方面入手,以生动的课堂活动,重现沟通情境,让学员体会沟通中存在的问题和障碍,再通过沟通意识、沟通对象分析、如何表达观点等方面的情况介绍及工具运用教会学员如何进行有效的沟通。在培训的第二阶段,田老师与学员分享了结构化思维的逻辑树、鱼骨图、SWOT和结构化表达的七步法、TOPS原则、金字塔原理,从思维和行为上提高学员在工作中的沟通效率。
本次培训以提高员工沟通技巧、统一沟通思想为目标,要求参训学员将学到的沟通知识和意识带回部门进行分享,促进部门内与跨部门和谐沟通,提高工作效率,推动公司实现高质量发展。
授课老师在课堂上进行讲解
小组内进行沟通讨论
老师与优胜小组合影
培训全员合影